Klantenpanel vervoer

Volgende week dinsdag staat er een vergadering op de agenda omtrent het gehandicapten vervoer ZW en Midden Drenthe op de agenda en alles wat daarbij goed en minder goed gaat. Naast dat Hoogeveen vorige keren slecht op de kaart stond zou er ook best wel het een en ander aan informatie voorziening verbeterd kunnen worden naar mijn idee..

De taxi tijd regeling is daar een goed voorbeeld van, wanneer je om 10:00 een afspraak hebt in het ziekenhuis zou de taxi centrale moeten weten dat je misschien 20 minuten eerder opgehaald zou moeten worden en niet 20 minuten te laat kan aankomen, omtrent groepsvervoer zou ook het een en ander verbeterd kunnen worden voor mensen die ergens dagbesteding volgen.

Dit wordt nog een hele klus om het voor volgende week helemaal te gaan uit puzzelen, naast chauffeurs zijn cliënten en deelnemers ook niet altijd even netjes ten opzichte van de chauffeur, dat kan en mag je dus ook weer niet op het bordje van de chauffeur schuiven naar mijn idee.

Vanuit mijn vorige werk (assistent activiteiten begeleider op een dagbesteding centrum voor mensen met een beperking) weet ik natuurlijk weer wel wie je niet naast elkaar kon zetten in een wagen of wie je absoluut niet iets te snoepen zou mogen geven enz; enz; naast het taxi vervoer zal er natuurlijk over het bus en trein vervoer gesproken gaan worden.

Laatst genoemde wil/moet ik mijzelf nog behoorlijk in gaan verdiepen in de ruimste zin van het woord.. Kun je als blinde het perron vinden, is er in het winkeltje of op het perron hulp aanwezig indien nodig? indien ja, zijn de gebruikers hiervan ook volledig op de hoogte? 3 maart ga ik naar een congres in Utrecht, vanuit het oogpunt van iemand met een beperking zal ik er eens op letten hoe toegankelijk alles is op het station Hoogeveen.

Advertenties

LUXOR LAAT ROLSTOELERS IN DE KOU STAAN

Een paar dagen geleden is bij ons in Hoogeveen de vernieuwde bioscoop heropend. Op zich een feit waar we in Hoogeveen blij mee moeten zijn. We moeten ons echter wel realiseren dat circa 8000 van de inwoners van de gemeente Hoogeveen te maken heeft met één of meer beperkingen.

Het GehandicaptenPlatform is ontstaan om de belangen te behartigen van deze groep mensen zo ook hebben we de vernieuwde bioscoop getest op toegankelijkheid, mede door een rolstoelgebruiker.

De kaartjes waren online gekocht en er was vooraf op website geen indicatie gegeven over de toegankelijkheid. Ter plaatse aangekomen bleek dat de gekozen film niet gezien kon worden omdat die zaal niet toegankelijk is voor rolstoelgebruikers. Er werd wel een alternatieve film aangeboden doch dat was geen optie en zij kregen geld terug en konden vertrekken.

Al jaren voor de heropening is vele malen getracht om de verbouwplannen op te vragen en daarmee positief mee te kunnen denken over de gebruiksmogelijkheden. Toegang tot inzage van de plannen werd steeds weggewimpeld. Nu blijkt achteraf dat de mooie verbouwde bioscoop in Hoogeveen opvallend niet-toegankelijk is en mensen buitensluit.

Ook na het testevenement werd contact gelegd met het Luxor theater en werd een afspraak gemaakt. Echter ten tijde van de afspraak is de vertegenwoordiger van het Luxor theater niet verschenen en zijn de vertegenwoordigers van het platform onverrichter zake weer vertrokken.

De belangen die wij nastreven zijn de belangen van mensen met een beperking, deze doelgroep vertegenwoordigen 15% van de samenleving, zo mogelijke 15% van de omzet en zo vormen zij ook 15% van de mensen die nu niet- of nauwelijks mee kunnen doen aan in het theater georganiseerde seminars, presentaties en dergelijke. Dat is een groep mensen die men niet mag verwaarlozen!